Il processo sanitario si caratterizza per la presenza di numerosi rischi di differente natura: al tradizionale rischio clinico, si affiancano rischi legati alle strutture architettoniche, alle procedure logistiche, alla sicurezza delle informazioni e alla comunicazione sanitaria. 

Il Risk Management è una componente irrinunciabile all’interno dei processi trasformativi in sanità. La sicurezza è l’elemento fondante per la sostenibilità finanziaria delle cure, per l’empowerment del paziente e per garantire una capillare innovazione digitale e tecnologica.

La sanità è divenuta il terzo settore più colpito dagli attacchi informatici, con un incremento del 24%rispetto al 2020 secondo il rapporto Clusit sulla Sicurezza ICT in Italia recentemente pubblicato.

Presso la Fondazione Policlinico Universitario A. Gemelli IRCCS di Roma il monitoraggio di 5 parametri vitali nella cartella clinica informatizzata permette di trattare in anticipo o prevenire eventi avversi imprevisti grazie alla rilevazione precoce del deterioramento clinico.  

Se in un recente passato le decisioni aziendali si basavano ancora sull’esperienza e l’intuito, nell’ultimo decennio si è affermata piena consapevolezza dell’importanza dei dati e della loro interpretazione per avvalersi di un vincente modello di business.

La prevenzione dei rischi sociali e psicologici sembra essere, al momento, in via di sviluppo, la prevenzione è un’azione che porta molti più benefici che costi e, se ancorata alla cultura aziendale, può dare il via a dinamiche piuttosto favorevoli. Un quesito fondamentale resta: come si può migliorare il processo di monitoraggio preventivo dei rischi psico-sociali? Il Psychosocial Safety Climate sembra rispondere a questa domanda...

Una galassia di progetti presso il LIDER- LAB della Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa allena l’intelligenza artificiale ad annotare e interrogare le sentenze per raggiungere la nuova frontiera della predizione giuridica. Il rapporto tra tribunali, assicurazioni, avvocati e cittadini potrebbe cambiare come mai prima d’ora...

La crescente digitalizzazione ha causato un aumento esponenziale degli attacchi cyber alle aziende, mettendo in risalto la necessità di un rinnovato investimento in cultura e formazione della sicurezza cyber. A parlarne è Pasquale Draicchio - Cyber Risk Manager di Sham in Italia...

Prevista dalla legge Gelli (DLg. 24/2017) deve garantire sintesi, trasparenza e chiarezza. Un momento formativo di Sham a fianco delle aziende sanitarie associate...

Reparti sovraffollati, una gestione organizzativa messa alle strette dal numero degli ammalati. Da due anni il personale sanitario combatte in prima linea il Covid-19 con orari lavorativi massacranti ed incertezza rispetto al termine dell’emergenza, così il burn-out prende il sopravvento...

Negli ultimi anni abbiamo assistito a un esponenziale incremento della frequenza e della complessità degli eventi informatici avversi. Protagonista indiscusso è Il “ransomware”: l’entità dei riscatti è cresciuta vertiginosamente. Per questo la Polizza Cyber non può più prescindere da una corretta mitigazione del rischio. L’assicuratore può essere determinante anche nella gestione in tempo reale dell’attacco. Come? Ce lo raccontano Luca Achilli e Ruggero di Mauro, rispettivamente Direttore Sviluppo Healthcare e Key Account Manager di Sham – gruppo Relyens...

L’esperienza di Sham Francia. L’assistenza assicurativa favorisce la conciliazione e riduce il livello di litigiosità anche perché permette di assicurare l’intero gruppo di lavoro. Non lasciare soli i professionisti nei momenti di crisi consolida, infatti, il legame nell’equipe e rende più trasparente la comunicazione con il paziente. L’approfondimento di Sham Francia...

Intervenuto al 5° Concorso Risk Management Sham, il dott. Giuseppe Napoli di Federsanità ha evidenziato come la pandemia abbia fatto riconsiderare il peso del benessere di pazienti e operatori...

La dott.ssa Fabiana Rinaldi di AIOP ha portato il punto di vista dell’associazione al 5° Concorso Risk Management Sham...

Dopo il modello realizzato da INAIL, il San Giovanni Addolorata ha compiuto un passo in più, mettendo in piedi un progetto che è valso il premio SHAM nella categoria “Prendersi cura di chi si prende cura di noi”. Intervista a Piero Gaspa coordinatore del gruppo di lavoro per la rilevazione del rischio stress lavoro correlato e Giovanna Sgarzini, Risk Management...

Venerdì 17 settembre alle 09:00 in diretta online e in presenza dalla Fondazione Feltrinelli, Sham celebra il World Patient Safety Day in diretta da 4 Paesi assegnando i premi per il 5° Concorso di Risk Management...

I sistemi informativi delle strutture sanitarie e il management della sanità sono a rischio “overconfidence” sul tema della cybersecurity perché dimenticano il fattore umano concentrandosi su quello tecnico. Tutti i grandi attacchi sfruttano questa fragilità...

Le conclusioni del Whitepaper CAPIRE IL RISCHIO CYBER: IL NUOVO ORIZZONTE IN SANITÀ pubblicato il 7 luglio 2021 a cura di Enrico Sorano, Professore aggregato di Economia aziendale presso il Dipartimento di Management dell’Università di Torino;Alberto Sardi, Assegnista di ricerca presso il Dipartimento di Management dell’Università di Torino;Anna Guerrieri, Risk manager di Sham in Italia...

La sicurezza informatica è parte integrante della sicurezza delle cure e senza questa sicurezza non può esistere completa digitalizzazione della sanità. L’intero paradigma dei servizi sanitari sta cambiando e il rischio sta crescendo, ma siamo ancora in tempo per costruire consapevolezza e prassi di cybersecurity a ogni livello...

Sham On Air presenta la piattaforma Caresyntax. Un momento di confronto sulle implicazioni di monitoraggio e riprese video durante gli interventi chirurgici dal punto di vista del RM e della ricostruzione della responsabilità sanitaria...

La normativa vigente, la Direttiva NIS, il focus sui dispositivi medicali e una comparazione tra modelli degli Stati Membri alla luce dei crescenti attacchi cyber alla sanità europea...

I dati del rapporto mostrano un aumento del 12% degli attacchi informatici nell’ultimo anno con una riduzione di minacce dirette ai sistemi aziendali mentre raddoppiano le aggressioni ai danni dei singoli utenti...

La pandemia da Covid-19 ha amplificato significativamente problematiche del mondo delle RSA in parte note agli operatori di settore, e purtroppo fino ad ora rimaste non adeguatamente gestite...

L’approccio al Risk Management non può non prescindere dalla digitalizzazione del sistema sanitario...

L’incontro Sham dedicato all’ospedalità privata europea parte dalla “wake up call” dell'agosto 2019 per affrontare l’orizzonte della sicurezza informatica in sanità e le best practice sviluppate in Europa...

Affrontare la richiesta di risarcimento in maniera condivisa tra assicurazione, ospedale e operatori sanitari riduce sia i costi per la sanità, sia il rischio clinico, liberando risorse per le cure. Un modello che crea cultura della prevenzione…

Workshop inaugurale per il primo Master Universitario di secondo livello dedicato risk management in sanità realizzato dall’Università di Torino in collaborazione con Sham e con il supporto di Federsanità-ANCI. Venerdì 11 dicembre si…

Visite a distanza e contatti telefonici con lo specialista per valutare il successo della terapia e la necessità di una visita dal vivo. La telemedicina ha permesso di assicurare l’accesso alle cure senza affaticare il SSN durante la crisi…

La seconda puntata dell’intervista a Giuseppe Carchedi, Operations Manager di Sham in Italia, si concentra sul passaggio dalla teoria alla pratica: le competenze e il metodo necessari per integrare i Big Data nella sicurezza sanitaria; l’analisi…

L’intervista a Giuseppe Carchedi, Operations Manager di Sham in Italia, offre un punto di vista inedito e da ‘addetto ai lavori’ sull’impiego dei dati nella gestione sanitaria in Italia. Un approfondimento in due puntate che parte oggi…

Sham lavora a fianco dei ricercatori dell’Università di Torino in progetti di ricerca incentrati sul risk management in sanità. Dalla collaborazione sono stati pubblicati già 6 articoli in cui si analizzano le attività di gestione del…

Cineas in collaborazione con Sham propone un corso breve incentrato sul Loss Adjustement in ambito sanitario. Tra i relatori anche Roberto Ravinale, Direttore Esecutivo di Sham Italia.   Nell’ampio catalogo di corsi brevi proposti…

Sham (gruppo Relyens), Risk Manager e partner di numerosi operatori del settore sociale e sanitario, organizza il 17 settembre 2020 una tavola rotonda virtuale europea per sensibilizzare i propri soci e stakeholder sull’indispensabile messa…

Continua il dibattito sulle pagine di Sanità 360°. Una chiacchierata non da giurista ma da “Avvocato curioso” con Lorenzo Locatelli. Al posto di una legislazione speciale correlata al COVID - suggerisce il legale - si potrebbero affrontare…

Nel processo di mappatura a priori, quando gli operatori sanitari riconoscono le loro sfide quotidiane nell’elenco dei rischi teorici capiscono anche che possono fare la differenza nella sicurezza. In un racconto a più voci l’esperienza…

Consenso informato, braccialetto identificativo, lista delle medicine e cartella clinica. Caterina Mineccia, Risk Manager dell’Azienda Ospedaliero-Universitaria San Luigi Gonzaga di Orbassano (TO), racconta il progetto presentato alla 1a “Giornata…

La check-list ideata è una sorta di «passaporto» che accompagna la persona assistita (p.a.) nell’intero tragitto, garantendo l’accesso in sicurezza al Blocco Operatorio e, al termine dell’intervento, avere garantita la corretta presa…

La mappatura del percorso del farmaco con il metodo Carto Risk nei presidi di Brescia, Mantova e Cremona è una tappa di un costante processo di miglioramento interno alla Fondazione sanitaria senza fine di lucro; ma è, anche, il segno di una…

In Italia ogni anno si contano circa 530.000 casi di infezione correlate all’assistenza. Un fronte sul quale il Sistema Sanitario Italiano è impegnato da più di trent’anni. Durante l’appuntamento “Focus sulla prevenzione delle infezioni…

La diffusione delle mappature del rischio a partire dal progetto Piemonte-Sham 2018 nell’esperienza dei Risk Manager nelle aziende sanitarie di Asti e Vercelli   Il progetto Piemonte-Sham 2018, presentato a marzo 2019, ha coinvolto…

44 tra Risk Manager e collaboratori della Qualità e 554 professionisti coinvolti sul campo in 25 Unità operative di ostetricia e 28 tra RSA e Strutture Sanitarie Private Accreditate: questi i numeri del progetto Piemonte-Sham 2018. 310 azioni…

Checklist e linguaggio comune nel passaggio di consegne all’ASL 2 Savonese dell'Ospedale San Paolo Savona   La comunicazione tra professionisti della salute ha un’importanza strategica ma, al tempo stesso, è considerata ancora…

Il confronto delle diverse metodologie, la replicabilità dei progetti di prevenzione, la continuità tra ospedale e territorio: questi alcuni dei capisaldi dell’azienda bergamasca raccontati nel dettaglio dalla Risk Manager Carmen Tereanu   Intervista…

Effettuata dal Dottor Andrea Pedrotti, Specialista in Igiene e Medicina Preventiva, la mappatura sul territorio dell’ASST Ovest Milanese focalizza, per la prima volta in Italia, la Gestione del Rischio sulla galassia delle prestazioni che…

Il Mauriziano di Torino apre nuove aree alla mappatura del rischio a priori impiegando il metodo CartoRisk di Sham. L’iniziativa è partita direttamente dai reparti e dal Risk Management dell’Azienda sanitaria, e ha coinvolto in prima persona…

22 strutture sanitarie pubbliche in 9 regioni sono le partecipanti del Premio 2018 indetto dalla Mutua Assicurativa Sham in partnership con Federsanità ANCI, con l’obiettivo di diffondere la cultura della prevenzione e la sicurezza delle…

Quando le persone assistite soffrono di una combinazione di patologie quali i deficit cognitivi con associazione di disturbi comportamentali e disabilità fisiche e/o sensoriali, chi si occupa di gestione del rischio non ha strade già pronte:…

Proseguono gli incontri di Sham con le realtà sanitarie italiane. Nell’ultimo anno l’Ospedale Fate Bene Fratelli Sacro Cuore di Gesù di Benevento non ha mai registrato un errore nell’individuazione del sito operatorio o una caduta tra…

Al Forum sul Risk Management i progetti premiati nell’edizione 2017 del Premio dedicato alla prevenzione dei rischi in sanità. Tre iniziative già in atto da far conoscere su tutto il territorio nazionale che affrontano le complicanze dei…

La 12° edizione del Forum Risk Management a Firenze rappresenta l’occasione per presentare i vincitori 2017 del Premio Sham per la prevenzione dei rischi.   Un concorso unico in Italia che premia le azioni di prevenzione intraprese…

In sede di sottoscrizione assicurativa le aziende sanitarie pubbliche hanno tutto l’interesse a condividere le informazioni relative al rischio: più preciso è il quadro informativo, maggiore la possibilità di ridurre i costi rispetto alla…

Il Risk Management al centro della nuova strategia del Policlinico che in due anni ha ridotto il deficit di 30 milioni di euro. Da un anno il contratto con Sham all’insegna di un obiettivo comune: ridurre il rischio per aumentare i fondi destinati…